2024年11月14日，書樓人民法庭工作人員前往宜賓處理一起涉及情侶間的借款糾紛引起了書樓人民法庭的重視。原告付某杰和被告向某在戀愛期間有著頻繁的經(jīng)濟(jì)往來，轉(zhuǎn)賬金額高達(dá)88568元。這一糾紛，不僅關(guān)乎金錢，更夾雜著雙方復(fù)雜的情感。

書樓人民法庭在接手此案后，深知調(diào)解工作需慎之又慎。工作人員在調(diào)解過程中展現(xiàn)出了高超的技巧。首先是“耐心傾聽”，讓雙方都有充足的時(shí)間表達(dá)自己的想法和委屈，讓他們感受到被尊重，從而為調(diào)解營造了良好的氛圍。

接著是“情感共鳴”，考慮到雙方都是年輕人，有過感情基礎(chǔ)，工作人員巧妙地引導(dǎo)雙方回憶曾經(jīng)美好的戀愛時(shí)光，緩解雙方敵對(duì)情緒，使他們意識(shí)到不能讓金錢問題完全破壞曾經(jīng)的情誼。

同時(shí)，工作人員運(yùn)用“法律釋明”的技巧，將相關(guān)法律規(guī)定清晰地告知雙方，讓他們明白在這種情況下各自的權(quán)利和義務(wù)，使調(diào)解過程有法可依，讓雙方在理性層面理解問題。

最終，在2024年11月14日，雙方達(dá)成了一致和解方案。這起糾紛的成功調(diào)解，彰顯了書樓人民法庭工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)調(diào)解工作的深刻理解，也為類似案件的處理提供了優(yōu)秀范例。