近年來(lái),峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)管局錨定“建設(shè)大質(zhì)量體系推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”目標(biāo),立足助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的地方實(shí)際,健全以法治為基礎(chǔ)、政府作推動(dòng)、群眾占主導(dǎo)的多元治理機(jī)制,推動(dòng)“質(zhì)量興峨”落地落實(shí),促進(jìn)民生改善和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
群眾滿意,“質(zhì)量意識(shí)”深入人心
“希望監(jiān)管君去檢查某校園周邊的文具質(zhì)量?!薄跋肟纯炊朊祭献痔?hào)的羅目月餅是如何生產(chǎn)的?!?/span>
在“峨眉市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)和抖音號(hào)留言區(qū),經(jīng)常會(huì)收到網(wǎng)友們發(fā)來(lái)的監(jiān)管建議,依托這兩座群眾“連心橋”,今年來(lái)該局已開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng) 6 期,圍繞農(nóng)用產(chǎn)品質(zhì)量、藥品質(zhì)量、燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量等群眾關(guān)心的領(lǐng)域,突擊檢查被群眾點(diǎn)出的30余戶商家,現(xiàn)場(chǎng)公布檢查結(jié)果,并就質(zhì)量安全等知識(shí)進(jìn)行在線宣傳普及,激發(fā)人民群眾參與質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量建設(shè)熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年該局通過(guò)“你點(diǎn)我檢”累計(jì)檢測(cè)各類產(chǎn)品102批次,其中1個(gè)批次產(chǎn)品不合格,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查取證,目前涉事門店已被立案調(diào)查。
該局同時(shí)開通“ODR、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話熱線”線上線下3種民意訴求溝通渠道,擁有線上粉絲一萬(wàn)多名,群眾所想所需都能及時(shí)得到回應(yīng),市場(chǎng)監(jiān)管的盲區(qū)也被不斷被覆蓋,有效提升了社會(huì)質(zhì)量和安全水平,贏得了群眾廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
社會(huì)共治,“質(zhì)量興峨”點(diǎn)面開花
今年3月,“質(zhì)量安全教育研學(xué)基地”在農(nóng)夫山泉峨眉山工業(yè)旅游區(qū)掛牌成立,這個(gè)年產(chǎn)值20億的規(guī)上企業(yè)正式成為峨眉山市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外名片。據(jù)了解,基地推出“QC 團(tuán)隊(duì)精益化”“食品安全在身邊”等質(zhì)量研學(xué)課程,將企業(yè)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、食品安全知識(shí)等融入研學(xué)旅游中向游客展示,今年以來(lái)已接待省內(nèi)外學(xué)員 7.3 萬(wàn)人。
“人人參與質(zhì)量建設(shè)、人人享受建設(shè)成果”是該局提升質(zhì)量工作社會(huì)治理的重要手段。今年以來(lái),該局廣泛開展各種群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)成立起 4個(gè)“QC”班組,立足企業(yè)技術(shù)提升、項(xiàng)目改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際,各QC小組采用全面質(zhì)量管理、卓越績(jī)效模式以及質(zhì)量管理工具等方法,不斷激發(fā)全員質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性,有效推動(dòng)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善、消耗降低、產(chǎn)品合格率提升。組織市民、企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)員、兩代表一委員、省質(zhì)監(jiān)校師生等300余名“質(zhì)量宣傳員”,到峨眉雪礦泉飲料有限公司、峨勝水泥集團(tuán)公司等6個(gè)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。該局還開展“質(zhì)量峨眉行”主題活動(dòng),全市群團(tuán)代表、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)代表們齊聚一堂,結(jié)合產(chǎn)品、服務(wù)、工程、環(huán)境等質(zhì)量提升和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的問題,共同發(fā)出了“造高質(zhì)量峨眉產(chǎn)品”的倡議。
如今,一代代峨眉工匠扎根質(zhì)量一線,堅(jiān)守品質(zhì)初心,續(xù)寫著“峨眉造”的新故事,峨眉品牌在各領(lǐng)域各行業(yè)熠熠生輝,峨眉質(zhì)量在各國(guó)家各地區(qū)廣受好評(píng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,“品質(zhì)強(qiáng)市”碩果累累
“多虧了有你們的協(xié)調(diào)幫助,讓公司挽回了50多萬(wàn)元的損失!”峨眉山市萬(wàn)佛綠色食品有限公司負(fù)責(zé)人向某拉著該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局干部的手,不停地表達(dá)著心中的感謝。
據(jù)了解,該公司因執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)與成都某企業(yè)發(fā)生了沖突,按照有關(guān)規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)中價(jià)值50余萬(wàn)元的包裝材料將無(wú)法使用。市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)該情況后,立即查閱研究大量政策法規(guī)資料及現(xiàn)實(shí)案例,積極協(xié)調(diào)對(duì)接省市有關(guān)部門,爭(zhēng)取到了同意該公司在今年內(nèi)繼續(xù)使用原食品包裝材料的支持,巨額損失最終得以避免。
針對(duì)峨眉山市茶葉經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,該局不斷創(chuàng)新工作舉措,升級(jí)打造茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù) “一站式”平臺(tái),組織開展質(zhì)量規(guī)范提升培訓(xùn)和專家服務(wù)指導(dǎo)140余次,幫助解決質(zhì)量問題85個(gè),指導(dǎo)22家技改擴(kuò)能提升,15家企業(yè)獲得質(zhì)量體系認(rèn)證,7家企業(yè)獲茶葉有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證,有力提升了全市茶葉企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。打造峨眉質(zhì)量品牌,對(duì)四川樂飛光電科技有限公司在現(xiàn)代化的質(zhì)量管理體系、QES體系認(rèn)證、(CNAS)實(shí)驗(yàn)室建立等方面進(jìn)行專業(yè)化的跟蹤服務(wù)指導(dǎo),今年7月,公司成功入選國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。