春節(jié)將至，內(nèi)江市中區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合“春雷行動2021”工作安排，扎實開展節(jié)前放心舒心消費環(huán)境建設(shè)和維護消費者權(quán)益保護工作。

加大消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)力度。加強消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，營造更加放心、舒心的消費環(huán)境，體現(xiàn)在經(jīng)營者銷售的每一件產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、每一個合同承諾的履行、每一次投訴糾紛的處理之中，積極踐行誠信守法經(jīng)營理念。

加大監(jiān)管力度。放心消費、舒心消費已經(jīng)成為消費者對美好生活的追求，放心舒心消費環(huán)境建設(shè)各成員單位針對新的消費領(lǐng)域、消費模式、消費熱點和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持依法監(jiān)管，樹立執(zhí)法權(quán)威，創(chuàng)新監(jiān)管方式，嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任，嚴(yán)守安全底線，不斷提升了監(jiān)管能力和水平，營造了安全放心舒心的消費環(huán)境。

加大維權(quán)力度。持續(xù)推動實現(xiàn)12315 熱線數(shù)據(jù)完整性，依托全國 12315 平臺實現(xiàn)“一號對外、集中管理、便民利企、高效執(zhí)法”，節(jié)前，1月15日至今，市中區(qū)市場監(jiān)管局已處理各類消費投訴、舉報共計36件，為消費者挽回經(jīng)濟損失3.02萬元。分別開展了食品、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量抽查、計量器具等專項檢查，共立案查處15件各類案件。我局實行了24小時值班制度，真正讓人民群眾感受到了放心、舒心消費，有效地保護了消費者合法權(quán)益。（陳 勇）