7月11日至12日,2024年川東北經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療保障現(xiàn)代化協(xié)同發(fā)展推進(jìn)會(huì)議在儀隴縣召開(kāi)。7月11日下午,四川省醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)張海峰、南充市政府副市長(zhǎng)歐陽(yáng)梅、廣元市、廣安市、達(dá)州市、巴中市醫(yī)療保障局主要和分管負(fù)責(zé)人、南充市醫(yī)療保障局、醫(yī)療保障中心班子成員一行30余人到儀隴縣總醫(yī)院實(shí)地調(diào)研醫(yī)共體醫(yī)保管理改革、醫(yī)保移動(dòng)支付、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)辦理,中共儀隴縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)李西蜀、儀隴縣總醫(yī)院黨委書(shū)記張勇、黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)彭建陪同調(diào)研。
張海峰、歐陽(yáng)梅帶領(lǐng)與會(huì)代表調(diào)研組一行認(rèn)真傾聽(tīng)儀隴縣總醫(yī)院緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)和醫(yī)共體醫(yī)療保障管理改革“54321”工作匯報(bào),先后圍繞“五位一體”管理體系,運(yùn)行機(jī)制“四個(gè)堅(jiān)持”,經(jīng)辦服務(wù)“三個(gè)流程”再造,便民惠民“兩個(gè)通道”和“一體化”監(jiān)督管理聽(tīng)取匯報(bào)。
調(diào)研組一行參觀(guān)了該院的醫(yī)保智慧專(zhuān)區(qū),目前,該院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過(guò)人臉識(shí)別、醫(yī)保電子憑證、微信、支付寶等方式進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、醫(yī)保結(jié)算和醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)辦理等功能,我院的門(mén)診診區(qū)也配置了醫(yī)保智能服務(wù)終端機(jī),大大縮短了就醫(yī)時(shí)間,有效提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)感。
隨后,調(diào)研組一行前往普外科住院病區(qū)、醫(yī)保服務(wù)中心實(shí)地參觀(guān)調(diào)研。為改善患者就醫(yī)體驗(yàn),儀隴縣總醫(yī)院堅(jiān)持以患者為中心,優(yōu)化結(jié)算服務(wù)流程,切實(shí)把窗口服務(wù)功能延伸到住院病區(qū)和床旁,床旁結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái),深受出院患者的一致好評(píng)。多功能智能醫(yī)保刷臉終端還可直接激活患者的醫(yī)保電子憑證,同時(shí)解決了無(wú)智能手機(jī)等群體激活和使用醫(yī)保電子憑證的難題,是醫(yī)保適老化服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)舉。在醫(yī)保便民服務(wù)措施上,異地轉(zhuǎn)診人員備案等8項(xiàng)醫(yī)保便民服務(wù)事項(xiàng)均可在我院的醫(yī)保服務(wù)窗口直接辦理,進(jìn)一步提升了“中國(guó)醫(yī)保,一生守護(hù)”的醫(yī)保服務(wù)理念。
張海峰提出改革過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要分析嚴(yán)判,找方向、找思想、找對(duì)策,采取措施進(jìn)行改進(jìn),推動(dòng)改革工作落實(shí),牢牢把握醫(yī)保改革正確方向,要管好、用好百姓的健康錢(qián)、救命錢(qián)。
歐陽(yáng)梅表示,要始終把“病有所醫(yī),醫(yī)有所?!弊鳛槿腥嗣褡铌P(guān)心、最關(guān)切、最關(guān)注的民生大事推動(dòng)。目前,全市醫(yī)療保障工作圍繞推進(jìn)信息化建設(shè)、推進(jìn)全方位監(jiān)管、推進(jìn)醫(yī)共體改革開(kāi)展,持續(xù)強(qiáng)化“一盤(pán)棋”“一體化”意識(shí),著力深化協(xié)同配合,不折不扣抓好協(xié)議落細(xì)落實(shí)。參觀(guān)結(jié)束后,省市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院良好的就醫(yī)環(huán)境和智慧醫(yī)保、床旁結(jié)算等便捷醫(yī)保服務(wù)給予高度評(píng)價(jià),期待院方在此次調(diào)研工作之后形成自己的管理優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步為儀隴醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此次調(diào)研,為儀隴縣總醫(yī)院下一步的醫(yī)保管理改革工作指明了方向,該院將持續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)院成本、節(jié)約醫(yī)保資金、減輕患者負(fù)擔(dān),努力實(shí)行醫(yī)、保、患三方共贏(yíng),竭力服務(wù)和保障人民群眾身體健康。