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    四川法制網(wǎng)
    法治文化研究會

    警惕!“冒充客服”詐騙來襲?井研警方成功止損30萬余元!

    來源:井研縣公安局 作者:胡麗君 曾慧 發(fā)布時間:2024-12-27 16:44:57

    請注意!

    如果你最近接到

    所謂某平臺“客服”的電話

    或者收到后臺私信

    提到了上述情況

    那么請警覺:

    你可能已經(jīng)成為

    最近流行的一種新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標!

    案例分析

    今年5月,家住周坡鎮(zhèn)的熊女士接到一陌生電話,對方稱自己是抖音客服,說熊女士開通了抖音直播會員,如不關(guān)閉該會員,抖音平臺將會扣除費用800元。

     在對方的指引下,熊女士打開百度,進入一個網(wǎng)址下載了名為“云服務(wù)”的APP,下載好后點進去進入一個“聊天室”。隨后,在“聊天室”里對方以教熊某如何操作取消扣費為由,誘導熊女士輸入銀行卡信息,并將自己手機收到的銀行卡短信驗證碼發(fā)給對方,進而根據(jù)對方的提示向其提供的賬戶里轉(zhuǎn)賬。

    當熊女士在完成了一系列所謂“關(guān)閉扣費”的操作后,收到銀行短信時才發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡已被分2筆劃走30萬余元,熊某意識到自己被騙了,隨即報警。

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    接到報警后,縣局反詐中心和周坡派出所立即開展案件偵辦工作,對涉案賬戶進行快速止付和緊急凍結(jié),及時為熊女士按下“止損鍵”。如今被騙的30萬余元已全額返還熊女士。

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    套路解析

    熟悉的配方,熟悉的味道

    這正是“冒充客服人員”詐騙

    只不過騙子轉(zhuǎn)移陣地來到了抖音

    無論是關(guān)閉“百萬醫(yī)療保險”

    還是取消“直播會員”

    都是換湯不換藥

    來看看騙子的“三步走戰(zhàn)略”

    第一步

    冒充抖音客服,誘騙上鉤

    騙子冒充抖音官方客服,聲稱受害人開通了“抖音直播會員”服務(wù),如不關(guān)閉每月自動扣費,扣費失敗會影響征信。

    第二步

    下載軟件,“指導操作”

    騙子騙取信任后,以幫助其取消扣費為由,誘導受害人下載某種會議類APP,通過屏幕共享或其他方式遠程“指導”受害人輸入銀行賬戶和密碼。

    第三步

    誘導轉(zhuǎn)賬,掏空錢包

    隨后,騙子會以各種理由,誘導受害人不斷往指定賬戶轉(zhuǎn)賬,或是不斷輸入銀行卡、密碼、驗證碼等信息,直至掏空其錢包。

    警方提醒

    切勿輕信陌生來電,不點擊不明鏈接,不透露個人重要信息。

    凡是自稱某客服,以不關(guān)閉會自動扣費、影響征信為由,要求關(guān)閉各種服務(wù),并引導操作轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙;凡是以遠程辦理業(yè)務(wù)為名,要求下載視頻會議軟件發(fā)送驗證碼、人臉識別、開啟“屏幕共享”功能的都是詐騙。

    如遇相關(guān)問題,可通過官方平臺進行核實;一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要注意保留相關(guān)轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等信息,第一時間報警求助。


    責任編輯:楊雪嬌

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