7月25日上午,政務中心公安窗口收到群眾送來的“高效為民辦實事,真誠貼心為百姓”的錦旗。
今年6月,譚XX(廣東人)為了解決因歷史遺留而產(chǎn)生的戶籍事宜,通過微戶政查到電話后,聯(lián)系到了蘆山縣公安局政務中心窗口。窗口民警羅靈了解到群眾訴求后,多次電話同上級部門溝通協(xié)調(diào)此疑難戶籍解決辦法,并數(shù)次到檔案室翻閱大量戶籍檔案,因譚XX本人居住地在廣東,羅靈沒有讓譚XX來回跑,而是通過電話方式多次協(xié)調(diào)溝通。通過政務中心全體民輔警人員大量工作,最終,將譚XX多年未解決的戶籍問題圓滿解決。
譚XX沒有親自到蘆山來就將原以為有可能辦不好的戶籍問題圓滿解決表示十分滿意,對蘆山縣公安局快速高效的工作作風表示十分感謝。