為做好疫情防控期間矛盾糾紛化解工作，全力保障基層社會和諧穩(wěn)定，青神縣司法局干警勇?lián)氊?，積極轉變工作思路，采取“線上調解”服務模式，成功化解一起即將“民轉刑”糾紛案。

2月5日，青神縣羅波司法所向縣司法局反映轄區(qū)內一起農民工討薪糾紛，且涉及到少數民族特殊群體，經過村組、派出所、鄉(xiāng)人民調解委員會半個多月的調解，仍未化解，雙方將于近日采取“非?！笔侄谓鉀Q。情勢危急，縣司法局工作人員冷靜沉著，憑著多年的基層工作經驗，立刻了解案情，通過電話、微信、視頻與雙方當事人取得聯(lián)系，找出糾紛的關鍵所在，研究制定了調處方案，對雙方當事人實行“一對一”的溝通勸導，并對其宣講了目前疫情的嚴峻情況、政府出臺的抗擊疫情的要求和掃黑除惡知識，提醒雙方一定要冷靜面對，不能聚集，不能鬧事，更不能通過武力解決問題，要相信我們調解員，討要工錢是有理的事情，不能將有理變無理，沖動行事而觸犯了刑法。

經過三天的調解，雙方互諒、互讓，達成了一致協(xié)議，此糾紛得以圓滿化解。（ 商樺）