自峨眉山市發(fā)出我為群眾辦實(shí)事“百日攻堅(jiān)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)號(hào)令以來(lái),峨眉山市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問(wèn)題,力求通過(guò)“小切口”貼近“大民生”,助推我為群眾辦實(shí)事“百日攻堅(jiān)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)抓實(shí)走深。
抓好防疫監(jiān)管“兩不誤”,“下層”一線勇?lián)?dāng)
峨眉山市場(chǎng)監(jiān)管局抽調(diào)骨干加入第三產(chǎn)業(yè)幫扶隊(duì)伍和“雙報(bào)到”幫扶隊(duì),從嚴(yán)從緊、落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)疫情防控措施,全力以赴做好轄區(qū)內(nèi)疫情防控、保供穩(wěn)價(jià)、食品安全、消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下沉至責(zé)任片區(qū)、屬地片區(qū),協(xié)助街道社區(qū)開(kāi)展疫情防控、環(huán)境整治、 信息宣傳、文明創(chuàng)建等工作,充實(shí)幫扶隊(duì)伍力量,彰顯市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng)。截止目前,走訪經(jīng)營(yíng)戶798家,走訪群眾3692人次,收集問(wèn)題11個(gè),解決問(wèn)題11個(gè)。
抓好市場(chǎng)秩序保障,暢通投訴舉報(bào)渠道
以“春雷行動(dòng)2022”“鐵拳行動(dòng)”“守底線 查隱患 保安全”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手,聚焦廣告價(jià)格監(jiān)管,圍繞食品、教育、藥品醫(yī)療、交通等重要民生領(lǐng)域和旅游消費(fèi),大力整治和規(guī)范市場(chǎng)秩序。發(fā)揮中心城區(qū)及重點(diǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng),特別是景區(qū)消協(xié)工作站作用,縮短投訴處理時(shí)間,提高投訴處理效率。持續(xù)推進(jìn)ODR(在線糾紛調(diào)解)工作,推行經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)、賠償先付、消費(fèi)糾紛先行協(xié)商和解,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能,促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng),專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)調(diào)解糾紛286件。
抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)定點(diǎn)值守,守護(hù)百姓的“菜籃子”
嚴(yán)格按照《峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局疫情防控工作方案》,實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包片,中層包點(diǎn)”的創(chuàng)新工作模式,劃分責(zé)任片區(qū),全面加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控監(jiān)督檢查,以及供應(yīng)價(jià)格、食品安全、“長(zhǎng)江禁漁”、活禽宰殺、非法買(mǎi)賣(mài)野生動(dòng)物經(jīng)營(yíng)行為的巡查,全力保障老百姓的“菜籃子”拎得省心、拎得放心。
抓好營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,激發(fā)市場(chǎng)主體活力
推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度機(jī)制建設(shè),及時(shí)清理、排除妨礙公平性競(jìng)爭(zhēng)的政策文件。宣貫落實(shí)新修訂的《四川省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》,鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境。破除傳統(tǒng)監(jiān)管模式,運(yùn)用科技力量,完善放心舒心-智慧管理平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管方式,提高監(jiān)管效率,提升社會(huì)治理水平。
抓好企業(yè)紓難解困,攜手同行共度難關(guān)
開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域“首違不罰”柔性執(zhí)法,對(duì)危害后果輕微并及時(shí)改正的首次違法行為,不予行政處罰,為市場(chǎng)主體糾錯(cuò)減負(fù),營(yíng)造寬松的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展“黨建進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)惠企政策落地落實(shí),持續(xù)實(shí)施民營(yíng)企業(yè)雁陣培育計(jì)劃。扶持和推進(jìn)食品飲料、綠色材料、特色輕工等行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。采用線上線下等形式,推行“移動(dòng)”辦公,主動(dòng)上門(mén)送服務(wù),幫助市場(chǎng)主體完成年報(bào)和信息公示,深化“放管服”改革,“零距離”助企解難題。