復(fù)工一周以來(lái),華昌物業(yè)各服務(wù)中心一手抓防疫,一手抓服務(wù)。通過(guò)一周的實(shí)際工作,用簡(jiǎn)單的數(shù)字來(lái)總結(jié)當(dāng)前防疫工作中的一些心得和體會(huì),以期在接下來(lái)的防疫工作中進(jìn)一步完善和提升我們的服務(wù)工作。復(fù)工,恢復(fù)的是信心,防疫,防止的是紕漏。
1個(gè)集體
在華昌物業(yè)防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,防疫手段群策群力、防控信息互通有無(wú),整個(gè)華昌物業(yè)凝成一個(gè)集體,攜手打響防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2大關(guān)注
及時(shí)關(guān)注業(yè)主單位的復(fù)工人數(shù)變化,預(yù)判流量,做好準(zhǔn)備,避免上下班高峰的人員集聚,針對(duì)性強(qiáng)化消殺;
及時(shí)關(guān)注樓內(nèi)單位人員情況,制訂詳細(xì)預(yù)案,若出現(xiàn)問(wèn)題能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)。
3大聯(lián)系
溫馨提示勤發(fā)放:通過(guò)各種途徑向復(fù)工企業(yè)、辦事群眾告知防疫注意事項(xiàng),提示物業(yè)的準(zhǔn)備工作、業(yè)主的注意事項(xiàng)和防疫措施建議、告知疫情聯(lián)系渠道;
數(shù)據(jù)表格嚴(yán)統(tǒng)計(jì):堅(jiān)持每日以數(shù)據(jù)和表格統(tǒng)計(jì)復(fù)工企業(yè)狀況和人員情況,做到心中有數(shù);
專(zhuān)人負(fù)責(zé)各單位:明確各復(fù)工單位的疫情專(zhuān)員,保證高效溝通、快速行動(dòng)。
4項(xiàng)重視
重視每日數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作;
重視防疫物資儲(chǔ)備及補(bǔ)充采購(gòu)工作,重視消毒藥劑等的安全儲(chǔ)存及安全使用;
重視寫(xiě)字樓相關(guān)人員的嚴(yán)格管控,包括外委人員、快遞人員、辦事群眾等;
重視宿舍區(qū)管理工作,針對(duì)員工宿舍高頻消毒,加強(qiáng)通風(fēng),增加保潔頻次,每日進(jìn)行人員情況統(tǒng)計(jì)。
5類(lèi)宣傳
推廣公眾號(hào),以“華昌物業(yè)”公眾號(hào)為抓手,推送防疫新聞、專(zhuān)業(yè)手冊(cè)及相關(guān)內(nèi)容;
發(fā)動(dòng)朋友圈,打好人民戰(zhàn)爭(zhēng),倡導(dǎo)所有的物業(yè)人用好自己的朋友圈,宣傳防疫知識(shí)、傳播正能量;
用活業(yè)主群,在各項(xiàng)目業(yè)主群中及時(shí)推送防疫工作進(jìn)展和注意事項(xiàng);
規(guī)范公告欄,及時(shí)將《成都市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》進(jìn)行張貼,做到工作有理有據(jù);
豐富線下宣傳物料,及時(shí)制作大量的線下物料,針對(duì)性的宣傳和疏導(dǎo)業(yè)主。
6個(gè)倡議
倡議戴好口罩等自我防護(hù)用品,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé);
倡議多通風(fēng)少空調(diào),保證室內(nèi)新鮮空氣的流通;
倡議樓梯上下,避免多人同時(shí)進(jìn)入電梯等狹小空間;
倡議合理使用酒精,妥存妥用,避免造成火災(zāi)事故;
倡導(dǎo)線上會(huì)議和電話交流,避免多人聚集交叉感染;
倡導(dǎo)分散就餐,避免人員聚集。
7項(xiàng)布防
卡口布防:固定崗對(duì)進(jìn)入者測(cè)溫、口罩、記錄三項(xiàng)必做;巡邏崗做到有聚集必疏散,有異常必上報(bào);
大堂布防:訪客必須測(cè)溫、口罩、記錄三項(xiàng)必做,快遞、外賣(mài)等其他人員不得入內(nèi);
電梯布防:高頻消毒,針對(duì)按鈕有加強(qiáng)防疫措施;
餐廳布防:引導(dǎo)分批分時(shí),提倡分散就餐不聚集;提示餐前洗手,餐后回收餐盒;
垃圾處理:廢棄口罩等防疫物品單獨(dú)打包并消毒處理;分類(lèi)垃圾桶及中轉(zhuǎn)集中點(diǎn)消毒;
空調(diào)布防:及時(shí)消毒,溫馨提示,暫停開(kāi)放避免二次污染;
衛(wèi)生間布防:高頻消毒,加強(qiáng)通風(fēng),增加保潔頻次,重點(diǎn)對(duì)門(mén)把手、龍頭等手觸點(diǎn)。