近日，鄒先生通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：其在臨港經(jīng)濟開區(qū)宋家鎮(zhèn)三江公安局旁工地工作，但工作環(huán)境特別差，沒有飲用水喝、公共廁所一直無人打掃且沒有熱水洗澡等問題。希望相關(guān)部門改善周邊工作環(huán)境。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，協(xié)調(diào)區(qū)宋家鎮(zhèn)人民政府進行處理。據(jù)了解，鄒先生是從外地剛剛來到宋家鎮(zhèn)長江工業(yè)園區(qū)寧德時代工地做工，工地民工宿舍是新搭建起來的，宿舍安裝了熱水器，但新裝的熱水器沒有完全調(diào)試好，又因天氣十分炎熱，晚上下班后大家使用熱水器比較集中，出現(xiàn)了個別寢室無法正常供應(yīng)熱水的現(xiàn)象。與此同時，鎮(zhèn)相關(guān)工作人員立即與鄒先生取得聯(lián)系，據(jù)與周先生電話溝通了解到，工地負責(zé)人已對民工宿舍樓熱水器進行了全面調(diào)試，目前，所有宿舍均能正常供應(yīng)熱水。并且工地已全部配備飲用水，公共廁所衛(wèi)生已得到改善，所反映問題已得到解決。最后，宋家鎮(zhèn)相關(guān)部門已將問題向該工地所屬職能部門進行了反饋，并要求加強對工地民工工作環(huán)境的監(jiān)管。經(jīng)回訪，鄒先生對處理結(jié)果表示了滿意，并高度贊揚部門的辦事效率。

宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終按照“事事有回音、件件有落實、時時有回應(yīng)”的工作要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強化措施，在按要求抓好相關(guān)工作落實的前提條件下，不斷提升信件辦理質(zhì)量和實效，辦讓人民群眾滿意的件。