近日，市民服務(wù)熱線12345多次收到投訴稱：宜賓市三江新區(qū)地中海小區(qū)有商家夜間營業(yè)時有顧客大聲喝酒劃拳，產(chǎn)生很大的噪音，嚴(yán)重影響周圍居民生活休息，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理噪音擾民。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)公安分局進(jìn)行處理。區(qū)公安分局民警聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)等相關(guān)部門一同前往臨港區(qū)地中海小區(qū)進(jìn)行走訪查看，發(fā)現(xiàn)在小區(qū)門崗處開設(shè)了兩家餐飲店，兩家餐館在夜間時生意比較好，均有占道經(jīng)營的現(xiàn)象和發(fā)出噪音擾民的情況。在了解情況后，民警通過現(xiàn)場調(diào)解勸導(dǎo)，對兩家店鋪經(jīng)營者進(jìn)行了法制宣傳，并明確告知其在營業(yè)期間不能占道經(jīng)營，及時勸導(dǎo)客人夜間不要大聲喧嘩，禁止噪音擾民。同時，民警對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，要求在夜間時要加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)不文明經(jīng)營行為及時制止，確保噪音得到有效控制。經(jīng)過一段時間的整治，噪音問題得到有效改善，經(jīng)工作人員電話回訪，市民對處理結(jié)果很滿意，認(rèn)為民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度幫助其解決了生活噪音問題，提高了生活質(zhì)量，感受到了政府對人民群眾的關(guān)心和幫助。

今年以來，宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)部署，高質(zhì)量推進(jìn)，緊緊圍繞“為人民服務(wù)”的理念，立足實際，努力解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。