今天我站在這里，是想和大家分享一個(gè)故事，一個(gè)關(guān)于調(diào)解的故事，這不是一個(gè)簡單的故事，而是一個(gè)改變了我對(duì)調(diào)解工作看法的深刻經(jīng)歷。

在書樓法庭的調(diào)解室里，每天都上演著各種各樣的故事。有人說，法院的工作人員就像是一名“心靈醫(yī)生”，要治愈當(dāng)事人的“心病”，而我，作為一名初出茅廬的書記員，曾對(duì)此嗤之以鼻。直到一天，我遇到了工作兩年多以來最讓我記憶深刻的案子，徹底改變了我的想法。

那是一個(gè)關(guān)于共有糾紛的案子，胡某甲和胡某乙是親姐弟，父親去世后姐弟二人因?yàn)楦赣H去世留下的撫恤金以及親朋好友隨的禮金如何分配的問題爭論不休，一度到了動(dòng)手的地步，在我剛知道案子基本案情的時(shí)候，我心里十分納悶，在我看來把這些錢平分了不就行了嗎？何至于如此大動(dòng)干戈。

然而，到了調(diào)解的時(shí)候我才明白這件案子的復(fù)雜性，胡某甲說因?yàn)閾嵝艚鸬念I(lǐng)取需要子女及配偶的共同簽字，但是胡某乙始終不肯簽字，所以導(dǎo)致?lián)嵝艚疬t遲無法發(fā)放，只要胡某乙簽字，她就馬上把親朋好友隨的禮金拿出來平分。胡某乙說自己不簽字的原因是當(dāng)時(shí)隨禮金的大部分人是他和妻子的親朋好友，因此禮金平分之事對(duì)他來說有失公允，只要姐姐按照隨禮人的份額進(jìn)行分配，他就可以簽字領(lǐng)取撫恤金。說及此，姐弟二人又開始新一輪的罵戰(zhàn)，雙方情緒激動(dòng)，各執(zhí)一詞，互不相讓，當(dāng)時(shí)法官和法官助理采取了各種辦法去調(diào)解，但是都沒有成功。

在我開始懷疑調(diào)解工作的價(jià)值并且準(zhǔn)備勸說他們放棄調(diào)解的時(shí)候我想到了古人的一句話“和為貴，訟為末?！蔽彝蝗灰庾R(shí)到，調(diào)解工作的價(jià)值并不在于調(diào)解成功，而在于努力讓當(dāng)事人能夠放下心中的怨恨，重新開始新的生活。

于是，在之后的日子里，法官和法官助理三天兩頭給姐弟二人打電話，曉之以情，動(dòng)之以理，言語中不再糾結(jié)這件事誰對(duì)誰錯(cuò)，而是開始傾聽姐弟二人的心聲，去嘗試?yán)斫馑麄兊母惺?，并告訴他們，即使這場(chǎng)官司打贏了，他們也失去了更重要的東西—親情。

經(jīng)過數(shù)天的努力，姐弟二人的態(tài)度終于開始軟化，化干戈為玉帛，同意了我們提出的折中方案，在二人的共同意愿下，一起簽署了調(diào)解筆錄，將父親遺產(chǎn)合理分配完畢。那一刻，我意識(shí)到，調(diào)解工作并不是簡單的和稀泥，而是一門需要智慧和耐心的藝術(shù)。

這個(gè)故事讓我深刻理解到，法院工作人員不僅是一個(gè)“心靈醫(yī)生”，更是一個(gè)“心靈導(dǎo)師”。我們需要用智慧和耐心去引導(dǎo)當(dāng)事人找到解決問題的最佳途徑，幫助他們重建信任與感情。法律對(duì)于大多數(shù)人來說都是冷若冰霜的，而我們的調(diào)解工作給它披上了溫暖的外衣。

在這個(gè)過程中，我也收獲了很多。我學(xué)會(huì)了如何更好的與當(dāng)事人溝通，如何更好的理解他們的需求和感受，以及在面對(duì)困難和挫折時(shí)保持耐心和冷靜。

用法闡明事理，用心尊重意愿，用情解開心結(jié)，這是書樓法庭一直以來的工作方式，在今后的工作中，書樓法庭會(huì)充分發(fā)揮“牽?；ā痹V源治理品牌的作用，將矛盾化解在基層，服務(wù)好每一個(gè)當(dāng)事人，讓和諧之花在法庭綻放。