考慮到鄧婆婆年事已高，行動不便，為避免其奔波勞累，法官們聯(lián)動縣民政、縣婦聯(lián)、鎮(zhèn)政府、派出所、司法所、社區(qū)等部門，走進村鎮(zhèn)，走進老人家中，共同調(diào)解此案。大家前往鄧某某家中，看望老人，了解老人真實的生活、精神狀況、老人的真實生理和心理的需求。針對鄧婆婆幾個子女在贍養(yǎng)問題上的堵點，承辦法官和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門同志共同從法理和情理出發(fā)，對他們進行釋法明理。六位子女聽后表示感觸深刻，進一步認識到兄弟姐妹之間在母親的贍養(yǎng)問題上應(yīng)當(dāng)做到互相包容、互相理解。最后，在法院的主持下，大家當(dāng)場達成調(diào)解協(xié)議，六位子女表示一定會按照調(diào)解協(xié)議約定的內(nèi)容履行自己的贍養(yǎng)義務(wù)。

為讓調(diào)解協(xié)議有效履行，有效解決老人生活中的困難，及時滿足老人的精神需求，搭建起老人和子女們之間、子女與子女之間的溝通橋梁，在社區(qū)的推薦下，瀘州中院為鄧婆婆指定了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員胡濤為鄧某某的護老觀護員。當(dāng)日，在護老觀護員的主持下，六名子女和護老觀護員建立了一個微信群，專門就鄧某某老人日常生活開銷、看病、起居照顧等日常小事進行溝通。

子女們都表示，其實大家都愿意贍養(yǎng)母親，只是兄弟姐妹之間因一些瑣事產(chǎn)生了誤會，溝通不暢導(dǎo)致矛盾越來越深，這才導(dǎo)致鬧到了法院。調(diào)解完后，鄧婆婆和子女們都很感動，都說“沒想到自己的家事，能有這么多人來共同幫助自己解決問題”。