“下水道不堵了，我們住起都舒心得多了。要不是你們，小區(qū)的這個‘頑疾’不曉得好久才能解決?！奔易o州市江陽區(qū)鄰玉街道玉成社區(qū)玻璃廠小區(qū)的居民李光浩對前來回訪的玉成社區(qū)監(jiān)委會主任曾其良感謝道。

前幾日，玉成社區(qū)玻璃廠小區(qū)的廉情監(jiān)督員在走訪中收集到李光浩反映的小區(qū)下水道堵塞的問題，隨即上報玉成社區(qū)監(jiān)委會。玉成社區(qū)監(jiān)委會經(jīng)過實地調(diào)查了解后及時向社區(qū)“兩委”反饋，力爭在社區(qū)“兩委”、業(yè)委會的共同協(xié)作下，加速解決群眾的煩心事。

據(jù)了解，玻璃廠小區(qū)為老舊小區(qū)，一直無物業(yè)管理。前段時間，小區(qū)14號樓的下水道發(fā)生堵塞，嚴(yán)重影響該棟樓16戶居民的正常生活。期間，小區(qū)業(yè)委會找人疏通了幾次，但沒管多久又出現(xiàn)堵塞，臭水從地面滲出，又臟又臭。小區(qū)居民怨聲載道，也不愿再出錢解決。

社區(qū)“兩委”得知情況后，立即召集玻璃廠小區(qū)業(yè)委會、居民代表研究解決方案，決定由業(yè)委會會同樓棟長、網(wǎng)格長對居民進行宣傳動員，爭取居民的理解及支持，并重新聯(lián)系一名專業(yè)師傅，對下水道的堵塞問題進行全面“體檢”，找準(zhǔn)堵塞源頭。同時，業(yè)委會牽頭修訂完善小區(qū)下水道等公共設(shè)施維修長效制度，經(jīng)居民討論通過后實行，進一步規(guī)范居民自治管理。社區(qū)監(jiān)委會同業(yè)委會、群眾代表，共同監(jiān)督驗收疏通的質(zhì)量及效果。兩日后，該小區(qū)下水道堵塞的問題得以妥善解決，獲得居民點贊。

“下一步，鄰玉街道紀(jì)工委、監(jiān)察辦將把老舊小區(qū)的服務(wù)管理納入監(jiān)督重點，進一步發(fā)揮社區(qū)監(jiān)委的前哨作用，精準(zhǔn)監(jiān)督、跟進監(jiān)督，促進群眾“急難愁盼”問題及時解決”。鄰玉街道紀(jì)工委書記、監(jiān)察辦主任李丹表示。

（黃梅）