今年以來(lái),巴州區(qū)司法局平梁司法所積極作為,多舉措發(fā)力強(qiáng)化人民調(diào)解工作,全力維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
一、強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促調(diào)解能力提升。建立人民調(diào)解員培訓(xùn)機(jī)制,定期圍繞法律法規(guī)知識(shí)、調(diào)解技巧、文書(shū)制作等內(nèi)容,采用集中授課、釋法解疑、案例分析等形式開(kāi)展培訓(xùn),大力提升調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜糾紛的能力,目前已培訓(xùn)452人次。
二、重隱患排查,從源頭化解糾紛。組織各村居調(diào)委會(huì)積極開(kāi)展每月一次的矛盾糾紛排查工作,調(diào)解員深入社區(qū)、鄉(xiāng)村及企業(yè),重點(diǎn)關(guān)注鄰里關(guān)系、土地糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等領(lǐng)域。截至目前,共排查出矛盾糾紛23件,成功預(yù)防矛盾升級(jí)3件。
三、創(chuàng)調(diào)解模式,工作效能大提高。積極推行“線上+線下”調(diào)解模式,線上通過(guò)視頻遠(yuǎn)程調(diào)解,線下采取流動(dòng)式調(diào)解,切實(shí)縮短調(diào)解周期,提高群眾滿意度。采用社區(qū)“和事佬”與專業(yè)調(diào)解聯(lián)動(dòng)模式,形成多元解紛聯(lián)動(dòng)合力,實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。