近日,名山區(qū)法院依法審結(jié)一起個(gè)人信息保護(hù)糾紛案,依法判決某物業(yè)公司向付某賠禮道歉。
案情簡(jiǎn)介:某物業(yè)公司在小區(qū)業(yè)主微信群里發(fā)布了一條催收物業(yè)費(fèi)的消息。付某系小區(qū)業(yè)主,物業(yè)公司在未經(jīng)付某同意的情況下,將含有其姓名、住址的相關(guān)信息公開在小區(qū)業(yè)主微信群。付某發(fā)現(xiàn)后,要求物業(yè)公司刪除該消息,但物業(yè)公司并未理會(huì)。付某認(rèn)為物業(yè)公司未經(jīng)其同意,擅自發(fā)布其未公開的個(gè)人信息,損害其合法權(quán)益,在溝通無果的情況下,付某將物業(yè)公司訴至法院。
法院審理認(rèn)為:付某作為小區(qū)業(yè)主,為參與小區(qū)管理,配合業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù),按照要求加入業(yè)主微信群后立即將自己在業(yè)主微信群里的昵稱更改為真實(shí)姓名。付某在上述行為中使用真實(shí)姓名,并非出于向不特定的大眾公開個(gè)人姓名信息的主觀愿望和目的。不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其姓名信息為個(gè)人公開信息,且付某明確表示要求物業(yè)公司刪除含有其姓名、住址的相關(guān)信息。
法院判決:某物業(yè)公司于判決生效之日起十日內(nèi)在案涉小區(qū)的業(yè)主微信群及小區(qū)出入口張貼道歉信向付某賠禮道歉,發(fā)布時(shí)間為五日,道歉內(nèi)容須經(jīng)法院審核;如逾期不執(zhí)行上述內(nèi)容,則由法院在人民法院報(bào)公告判決判項(xiàng),公告費(fèi)用由某物業(yè)公司繳納。
法官說法:
我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,個(gè)人信息處理者可以在合理范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;個(gè)人明確拒絕的除外。個(gè)人信息處理者處理已公開的個(gè)人信息,對(duì)個(gè)人權(quán)益有重大影響的,應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人同意。
本案中,付某在業(yè)主微信群使用真實(shí)姓名,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其姓名信息為個(gè)人公開信息。物業(yè)公司在未經(jīng)付某同意的情況下,將含有其姓名、住址的相關(guān)信息公開在小區(qū)業(yè)主微信群,付某明確要求物業(yè)公司刪除消息后,物業(yè)公司并未理會(huì),根據(jù)法律規(guī)定,此時(shí)物業(yè)公司“搬運(yùn)”付某個(gè)人信息的行為構(gòu)成侵權(quán)。
個(gè)人信息處理者在合理范圍內(nèi)處理已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息,無須取得自然人的同意,有利于充分發(fā)揮個(gè)人信息的信息流動(dòng)價(jià)值。然而,這并不意味著個(gè)人對(duì)已經(jīng)公開的個(gè)人信息失去完全的控制權(quán)。為保障自然人的人格尊嚴(yán)和自由,維護(hù)各方主體利益的相對(duì)平衡,法律規(guī)定了個(gè)人明確表示拒絕他人處理其已公開個(gè)人信息的,個(gè)人信息處理者非因法定事由不得處理該公開信息。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十四條:“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等?!?/span>
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十五條 處理個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:(一)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;(二)公開處理信息的規(guī)則;(三)明示處理信息的目的、方式和范圍;(四)不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等。
《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第二十七條 個(gè)人信息處理者可以在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;個(gè)人明確拒絕的除外。個(gè)人信息處理者處理已公開的個(gè)人信息,對(duì)個(gè)人權(quán)益有重大影響的,應(yīng)當(dāng)依照本法規(guī)定取得個(gè)人同意。