為扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，讓參保企業(yè)、參保職工更清楚明白醫(yī)保政策，東坡區(qū)醫(yī)療保障局自2024年以來，積極通過多種渠道和方式推進(jìn)職工參保工作，提升參保群眾的獲得感和幸福感。

政策宣傳普及“暖人心”。一是暢通線上線下政策咨詢渠道，今年以來，全區(qū)線下受理咨詢和業(yè)務(wù)辦理共11762件，受理電話政策咨詢13374余人次，通過“眉山智慧醫(yī)?！本W(wǎng)上受理咨詢和辦理3576件，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為群眾提供政策咨詢，幫助群眾解決看病就醫(yī)問題。二是以企業(yè)需求為導(dǎo)向，精心組織醫(yī)保政策進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，目前已開展2期宣講活動(dòng)，200余家企業(yè)參會(huì)，通過政策解讀、案例分析、現(xiàn)場答疑等方式，讓企業(yè)充分了解醫(yī)保政策，增強(qiáng)用人單位的法律、責(zé)任意識，助力營商環(huán)境優(yōu)化提升。

核查提醒服務(wù)“暖人心”。依托四川省醫(yī)療保障信息平臺，開展2輪職工參保大數(shù)據(jù)核查，發(fā)現(xiàn)疑似斷繳人員197名，聯(lián)合鎮(zhèn)（街道）對斷繳人員開展情況核實(shí)和政策宣傳，確保按人通知到位，摸清斷繳人員情況，積極引導(dǎo)斷繳人員繼續(xù)參加職工醫(yī)保或者另行選擇參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。區(qū)醫(yī)保局將持續(xù)關(guān)注斷繳人群，聯(lián)合鎮(zhèn)（街道）做好政策宣傳和引導(dǎo)工作。

退休業(yè)務(wù)辦理“暖人心”。根據(jù)現(xiàn)行職工醫(yī)保退休政策，對已符合退休條件但未及時(shí)辦理退休清算參保人員進(jìn)行篩查和核實(shí)。對涉及的80人指定專人逐一電話聯(lián)系，通過了解實(shí)際情況，全流程指導(dǎo)參保人及時(shí)辦理退休清算業(yè)務(wù)，保障群眾權(quán)益。目前已有37人辦理或正在辦理退休手續(xù)，下一步將定期篩查超齡未辦退休清算人員，及時(shí)提供政策解讀和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。