近日，極端天氣肆虐，為更好地了解轄區(qū)特殊群體居民的生活狀況和需求，丹棱縣楊場鎮(zhèn)網(wǎng)格員將轄區(qū)獨(dú)居老人、殘疾人士等弱勢群體列為巡查走訪幫扶的重點(diǎn)對象，盡可能幫助他們解決實(shí)際困難和需求，在極端天氣時(shí)將暖心服務(wù)送到群眾心坎上。

在入戶走訪過程中，網(wǎng)格員詳細(xì)詢問了特殊人群的日常生活情況，囑咐他們注意防暑降溫，有困難或是有生活需求及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系。同時(shí)，對其居住的房屋安全及房屋周圍環(huán)境是否有滑坡、過水等現(xiàn)象進(jìn)行排查；對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)施進(jìn)行檢查；并叮囑他們在日常生活中注意用電用氣安全，不可大意，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除。

此外，網(wǎng)格員還根據(jù)當(dāng)前實(shí)際需求，積極向居民宣傳防汛形勢、社會(huì)治安防范等方面知識(shí)，宣講各項(xiàng)惠民政策，拉近與群眾之間的距離。對于居民提出的問題，網(wǎng)格員耐心地予以解答，對于不能當(dāng)場解答的，記錄在工作本上，后續(xù)繼續(xù)跟進(jìn)。 

通過本次走訪慰問活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與特殊人群之間的感情。下一步，何場社區(qū)將持續(xù)開展常態(tài)化民情走訪活動(dòng)，繼續(xù)做好對特殊群體的關(guān)愛幫扶工作，堅(jiān)持“敲門行動(dòng)”，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早幫扶、早救助，為轄區(qū)內(nèi)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保他們安全渡過汛期，有效提升居民群眾的幸福指數(shù)和滿意度，共同打造一個(gè)溫馨、和諧的社區(qū)。