7月25日,屏山縣人民法院龍華法庭主動發(fā)揮指導(dǎo)調(diào)解的法定職能,協(xié)同轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心,對轄區(qū)基層人民調(diào)解委員會進行走訪,對調(diào)解工作中遇到的難點和堵點進行“問診把脈”,“點對點”地開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),有效提升了基層人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的能力,收到良好效果。
為深入推進“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建工作,推動轄區(qū)訴源治理走深走實,龍華法庭在轄區(qū)所有村(社區(qū))設(shè)置了“牽?;ā痹V源治理服務(wù)聯(lián)絡(luò)點,“點對點”指導(dǎo)人民調(diào)解工作。該工作模式核心內(nèi)容之一就是對基層人民調(diào)解組織工作的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的“靶向施治”,理順調(diào)解關(guān)系,解決調(diào)解難題,親臨基層調(diào)解一線,定期幫助人民調(diào)解員解決調(diào)解工作中遇到的難點、堵點,使人民調(diào)解在化解矛盾糾紛過程中真正起到基礎(chǔ)性作用,筑牢化解矛盾糾紛的第一道防線。針對前期網(wǎng)格員收集的問題和發(fā)現(xiàn)的薄弱點,法庭“點對點”針對性開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
在此次“點對點”培訓(xùn)中,龍華法庭現(xiàn)場解答問題,傳授調(diào)解技巧,理清調(diào)解思路,示范調(diào)解方法,現(xiàn)場示范調(diào)解,培訓(xùn)人民調(diào)解協(xié)議制作要求,宣傳激勵機制,激發(fā)人民調(diào)解員工作積極性。人民調(diào)解員反饋,龍華法庭的業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有“花架子”,接地氣、務(wù)實管用。通過法庭的培訓(xùn),學(xué)到了書本上未講透的調(diào)解方法,掌握了管用好用的調(diào)解技巧,真正解決了基層人民調(diào)解員在調(diào)解工作中遇到的難題。