會見中心作為監(jiān)獄的“窗口”單位，是與外界接觸最多，每天解答詢問最多的地方。

對罪犯家屬而言，無論是申請會見，還是咨詢法律問題、查看獄務(wù)公開，都需要在此辦理。會見中心民警的工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等，都會影響到他們對監(jiān)獄的評價。

在基層派出所當過戶籍民警的潘麗，對此深有體會。每個工作日的9點，她都會將狀態(tài)調(diào)適到最好，微笑著接待每一位罪犯家屬：接過證件，核對信息，制作會見卡，向不符合會見條件的罪犯家屬解釋政策，間或還要回答其他家屬關(guān)于親情電話、減刑假釋、公共法律服務(wù)平臺的疑問。

“信息多掌握一些，工作再深入一些，服務(wù)更用心一些”是潘麗干好工作的訣竅。作為“窗口”后的民警，她愿意多花時間去了解本職工作外的知識，才能在遇到提問時準確解答，讓罪犯家屬“少跑一趟”。

一張醫(yī)院民警的合影，鄒富瓊將它設(shè)成了電腦壁紙；電腦桌面的便利貼上，密密記錄著幾個住院罪犯的會診和用藥情況。就像威嚴警服外穿著的圣潔白大褂，她的工作、生活，都和這“藍與白”有關(guān)。

鄒富瓊和丈夫胡希是醫(yī)學(xué)院的同學(xué)，畢業(yè)后她在地方醫(yī)院工作了一年多，然后就與胡希一同考入了嘉州監(jiān)獄。和其他男犯監(jiān)獄的女民警不同，作為醫(yī)生，鄒富瓊需要在一線問診；作為警嫂，她和丈夫“并肩作戰(zhàn)”，兩夫妻因為輪班，常常就在監(jiān)獄醫(yī)院里“過年過節(jié)”。

從警28年，李冬梅在女子監(jiān)獄當過管教民警，也在嘉州監(jiān)獄多個科室做過內(nèi)勤民警，直到2017年她調(diào)入警務(wù)督察科，成為了一名“警中警”。

常服是她除夏季外其余三季的“標配”，小白盔是她工作中最好的“伙伴”——要督察單位其余民警，“小白盔”們首先就要做到“人精神、物整潔、事規(guī)范”。

民警到崗履職情況如何，警容風紀是否嚴整？一大早，李冬梅就和同事們深入監(jiān)管區(qū)和各科室，督察罪犯“三大現(xiàn)場”管理情況、監(jiān)管場所消防設(shè)施管理情況等，對檢查到的苗頭性、傾向性問題及時提醒，督促改正。

減假暫辦案中心里，2024年第一季度的罪犯減刑假釋案卷壘得高高低低，堆放在宋颋婷的辦公桌上。

每到罪犯減刑假釋材料的申報時間，監(jiān)獄“專、兼”職辦案民警就會集中到減假暫辦案中心，完成案卷的初審和復(fù)核。作為刑罰執(zhí)行科的專職辦案民警，宋颋婷不僅要完成手頭案卷的初審，還要對其他辦案民警的初審意見進行適用法律準確性和辦理程序合法性的復(fù)核。

每個季度約300件的案卷數(shù)量，決定了宋颋婷的加班常態(tài)，眼藥水、風油精是她常備的法寶，時間緊張的情況下她更需要打起十二分的精神。